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京东如何退货流程视频

小老鼠
发布： 2024-07-19 04:37:30
原创
795人浏览过
京东退货流程视频教程：第一步：登录账号；第二步：选择订单；第三步：发起退货申请；第四步：确认退货；第五步：准备包裹；第六步：选择退货方式；第七步：寄送包裹；第八步：等待审核。

京东如何退货流程视频

京东退货流程视频教程

第一步：登录京东账号

访问京东官方网站或打开京东 APP，使用您的用户名和密码登录账号。

第二步：选择订单

在个人中心找到“我的订单”选项，选择需要退货的订单。

第三步：发起退货申请

找到订单详情页面，点击“退货/换货”，选择退货原因并填写相关信息，如退货数量、退货原因等。

第四步：确认退货

仔细确认退货信息无误后，点击“提交退货申请”。

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第五步：准备退货包裹

将需要退货的商品放入原包装或其他合适包装中，并确保包裹完好无损。

第六步：选择退货方式

在退货申请中，选择退货方式，一般有京东快递上门取件或到指定网点寄送。

第七步：寄送退货包裹

  • 京东快递上门取件：联系京东快递安排上门取件。
  • 到指定网点寄送：根据退货申请中提供的地址将包裹寄送到指定网点。

第八步：等待审核

京东收到退货包裹后，会进行审核。审核通过后，会将退款金额退还到您的京东支付账户或原支付方式。

温馨提示：

  • 退货需要在订单签收后 30 天内申请。
  • 一些特殊商品（如食品、个人护理用品）不支持退货。
  • 请保留好退货凭证，以便后续维权。

以上就是京东如何退货流程视频的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

京东
京东

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来源：php中文网
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