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京东如何退货申请退款成功

小老鼠
发布： 2024-07-19 04:46:28
原创
1415人浏览过
京东退货申请退款成功指南：确认商品符合退货资格：保障期限内、未经使用、完整包装。申请退货：订单详情页申请，选择原因、填写说明，选择退货方式。审核和退款：客服审核，商品符合条件安排退货，退货成功后退款。注意：买家一般承担运费，大型商品退货流程特殊，退款一般在质检完成后1-3个工作日内到账。

京东如何退货申请退款成功

京东退货申请退款成功指南

一、确认退货资格

  • 商品仍在京东退换货保障期限内（一般为7天）
  • 商品未经使用、损坏或变质
  • 具备完整包装和配件

二、申请退货

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  1. 登录京东账号，在订单详情页点击“申请退货”按钮。
  2. 选择退货原因，并填写详细退货说明。
  3. 选择退货方式，支持上门取件、京东物流门店或自提点退货。
  4. 提交退货申请，等待京东客服审核。

三、审核和退款

  1. 客服审核退货申请，确认商品符合退货条件后，会安排退货。
  2. 退货成功后，京东将对退还的商品进行质检。
  3. 质检通过，京东会根据支付方式将退款退还至您的账户。

四、注意事项

  • 退货运费一般由买家承担。
  • 大型或特殊商品可能需要特殊退货流程，详情可咨询京东客服。
  • 退款通常会在退货质检完成后1-3个工作日内到账。
  • 如您对退款有任何疑问，可拨打京东客服电话或在线咨询。

以上就是京东如何退货申请退款成功的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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来源：php中文网
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