在京东平台上，用户可通过网页端或手机端举报投诉商家：网页端进入“我的订单”页，点击“投诉”；手机端进入“我的订单”页，点击“申请售后”-“投诉”，填写举报理由和证据。常见的举报理由包括商品质量问题、物流问题、服务态度差、假冒伪劣。提供清晰证据很重要，如实物照片、聊天记录、订单截图等。审核通过后，京东客服会联系用户。举报投诉一般在1-3个工作日内收到反馈，审核通过会进行处理，但无法撤销。
京东举报商家投诉指南
如何举报商家投诉？
在京东平台，用户可以通过以下方式举报投诉商家：
1. 网页端：
2. 手机端：
举报理由和证据：
常见的举报理由包括：
提供清晰的证据非常重要，例如：商品实物照片、聊天记录、订单截图等。证据越充分，举报投诉越容易获得支持。
举报投诉流程：
举报投诉提交后，京东平台会对举报进行审核。审核通过后，京东客服会与用户联系，了解情况并处理举报。处理结果一般会在1-3个工作日内反馈给用户。
常见问题：
Q：举报投诉后多久能收到反馈？
A：一般会在1-3个工作日内收到反馈。
Q：举报投诉一定会处理吗？
A：京东平台会根据举报理由和证据对举报进行审核，如果审核通过会进行处理。
Q：举报投诉后可以撤销吗？
A：不可以，一旦举报投诉提交，无法撤销。
以上就是京东如何举报商家投诉的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！
京东app是一款移动购物软件，具有商品搜索/浏览、评论查阅、商品购买、在线支付/货到付款、订单查询、物流跟踪、晒单/评价、返修退换货等功能，为您打造简单、快乐的生活体验。有需要的小伙伴快来保存下载体验吧！
Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号
787
收藏
