苹果手机没有订阅但是有自动续费是什么原因-常见问题-PHP中文网

苹果手机没有订阅但是有自动续费是什么原因

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发布： 2024-08-07 15:15:56

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苹果手机显示有自动续费但未订阅，通常是因为应用内购买或订阅服务出现了问题。这并非个例，许多用户都曾遇到类似情况。

苹果手机没有订阅但是有自动续费是什么原因

我曾经遇到过这样的情况：我的一个健身App，明明显示我没有订阅，却每月自动扣款。仔细检查后发现，问题出在App的设置中。该App在免费试用结束后，并没有直接取消我的试用，而是自动转为付费订阅，尽管我并没有明确点击“订阅”按钮。这让我意识到，很多应用会在用户不经意间开启自动续费功能。

另一个例子是，一个朋友的音乐App，他明确记得取消了订阅，但依然被扣款。我们一起排查后发现，他取消订阅的操作是在App内完成的，但App内取消订阅后，还需要在苹果的账户设置中再次确认取消，否则订阅仍会继续。这说明，仅仅在App内操作并不一定能完全取消自动续费。

因此，解决这个问题的关键在于仔细检查两个地方：

1. 应用内设置: 每个应用的自动续费设置位置都略有不同，但通常会在“设置”、“账户”或“订阅”等选项中找到。仔细查看所有与订阅相关的选项，确认是否开启了自动续费，并手动关闭。切记，有些应用会将自动续费选项隐藏在不太显眼的位置，需要仔细寻找。例如，我之前用的一款阅读App，它的自动续费选项藏在“会员中心”的底部，如果不仔细看很容易错过。

2. 苹果账户设置: 即使在应用内取消了订阅，也务必在苹果的“设置”>“[你的名字]”>“订阅”中再次确认是否已取消。这里会显示所有与你的Apple ID关联的订阅服务，你可以在这里查看订阅状态，并手动取消任何不需要的自动续费项目。这步至关重要，它能避免因App内设置不完善或失效导致的继续扣款。

如果经过以上两步操作后，仍然存在自动续费的情况，建议直接联系应用开发者或苹果客服寻求帮助，提供相关的交易记录和截图，以便他们进行更深入的调查和解决。记住，保留好所有相关证据，这将有助于你维护自己的权益。及时处理这些问题，才能避免不必要的经济损失。

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