消息拒收是什么意思

消息拒收是电子邮件或即时通讯信息无法发送的原因，可能包括：收件人邮箱不存在或无效。收件人邮箱已满。邮件内容触发垃圾邮件过滤器。服务器故障或中断。收件人防火墙或安全设置阻止了消息。附件过大。发件人 IP 地址被阻止。应对措施：检查收件人邮箱地址。清理收件人邮箱空间。检查邮件内容。联系服务器技术支持。修改防火墙或安全设置。缩小附件大小。联系邮件或即

消息拒收的原因和应对措施

什么是消息拒收？

消息拒收是指电子邮件或即时通讯信息无法发送到收件人的邮箱或设备。

原因：

消息拒收的原因可能包括：

• 收件人电子邮箱不存在或无效：如果收件人的电子邮箱地址输入有误，或该地址已注销，邮件将会被退回。
• 收件人邮箱空间已满：如果收件人的邮箱已达到其存储限制，则新邮件将无法接收。
• 邮件内容被视为垃圾邮件：如果邮件内容触发了反垃圾邮件过滤器，则可能被拒收。
• 服务器问题：发送电子邮件或即时通讯信息的服务器可能出现故障或中断，导致消息无法发送。
• 防火墙或安全设置：收件人的防火墙或安全设置可能阻止了来自特定发件人或域名的消息。
• 邮件附件过大：某些邮箱或即时通讯服务对附件大小有限制，超过限制的附件将导致邮件拒收。
• 发件人的IP地址被阻止：如果发件人的IP地址被收件人的邮箱或服务提供商视为可疑或恶意，消息可能会被阻止。

应对措施：

• 检查收件人电子邮箱地址：确保收件人电子邮箱地址输入正确无误。
• 清理收件人邮箱空间：要求收件人清理其邮箱空间，腾出足够的空间来接收新邮件。
• 检查邮件内容：避免发送被视为垃圾邮件的内容，例如包含大量广告或促销信息。
• 联系服务器技术支持：如果怀疑是服务器问题导致消息拒收，请联系服务器技术支持寻求帮助。
• 修改防火墙或安全设置：如果怀疑是收件人的防火墙或安全设置导致消息拒收，请收件人检查并调整其设置以允许接收消息。
• 缩小附件大小：将附件分割成更小的文件，或使用文件压缩工具来缩小附件大小。
• 联系邮件或即时通讯服务提供商：如果收件人持续收到消息拒收通知，请联系其邮件或即时通讯服务提供商以寻求帮助。

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