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智行火车票怎么样退票

betcha
发布： 2024-08-23 00:24:31
原创
1589人浏览过
智行火车票提供三种退票途径：在线、电话和线下。手续费依退票时间而异，发车前48小时以上免手续费，开动后不可退。学生票仅支持线下退票，卧铺票退卧铺部分免手续费，联程票需全退，团队票由负责人统一办理。退票截止时间为开车前30分钟。

智行火车票怎么样退票

智行火车票退票指南

智行火车票如何退票？

在智行火车票平台退票有以下途径：

  • 在线退票：登录智行APP或官网，在“我的订单”页面找到需要退票的车票，点击“退票”按钮。
  • 电话退票：拨打智行客服热线 95306，按照语音提示办理退票。
  • 线下退票：前往火车站售票窗口持身份证退票。

退票手续费

智行火车票退票时会收取一定手续费：

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  • 发车前48小时以上：无需手续费
  • 发车前24-48小时：票价的5%
  • 发车前24小时内：票价的10%
  • 列车开动后：不可退票

退票注意事项

  • 学生票：只能在火车站售票窗口退票。
  • 卧铺票：退卧铺部分不需要手续费。
  • 联程票：需要退整张票，不能只退部分车次。
  • 团队票：由团队负责人统一办理退票。
  • 退票截止时间：为列车开车前30分钟，请提前办理退票。

退票流程

在线退票：

  1. 登录智行APP或官网。
  2. 在“我的订单”页面找到需要退票的车票。
  3. 点击“退票”按钮。
  4. 确认退票信息并支付手续费。
  5. 退票成功后，退款将原路退回您的支付账户。

温馨提示：

  • 退票时请携带购票时使用的身份证。
  • 如遇特殊情况无法亲自退票，可委托他人持身份证及授权书办理退票。
  • 退票费用如有变动，请以官方公布为准。

以上就是智行火车票怎么样退票的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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