得物退换货上门取件申请步骤：登录账户，进入订单详情。点击"我要退换货"，选择原因和填写说明。上传凭证。提交申请等待审核通过。工作人员联系确认退换货方式。选择上门取件，快递员联系约定取件时间。准备商品，提供证件并签署单据。快递员取件后，得物收到商品后质检。质检合格后退款（3-5个工作日）或换货（7-10个工作日）。
得物如何申请退换货上门
申请步骤：
审核通过后：
上门取件注意事项：
后续处理：
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