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得物怎么退货?

betcha
发布： 2024-08-27 04:42:35
原创
1596人浏览过
得物退货流程：在收到商品后 7 天内，经客服审核通过后，寄回符合条件（未经使用、包装完好）的商品，仓库验收合格后，即可获得退款。

得物怎么退货?

得物退货流程

退货是网购中常见的操作，得物平台也不例外。如果您在得物平台购买的商品需要退货，可以按照以下流程进行：

1. 申请退货

  • 确认商品符合退货条件。
  • 在收到商品后7天内，进入得物App，选择“我的订单”，找到需要退货的商品。
  • 点击“申请退货”，选择退货原因并填写相关信息。

2. 等待审核

  • 得物客服会审核您的退货申请。
  • 审核通过后，您将收到退货地址和快递单号。

3. 寄回商品

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  • 请妥善包装待退回商品，并贴上快递单号。
  • 将包裹寄送到指定的退货地址。

4. 退款到账

  • 商品退回仓库并验收合格后，得物客服会将退款转入您的得物余额或原支付方式。
  • 退款到账时间一般为1-3个工作日。

退货注意事项：

  • 符合以下条件的商品可以退货：

    • 收到商品后7天内
    • 未经使用，且包装完好
    • 非定制类商品

  • 以下情况无法退货：

    • 已超过7天退货期限
    • 商品已使用或包装损坏
    • 定制类商品
  • 退货运费由买家承担。

以上就是得物怎么退货?的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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