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得物怎么退货怎么联系卖家

betcha
发布： 2024-08-27 04:45:57
原创
904人浏览过
退货流程：1. 登录得物 App 并申请退货；2. 选择退货原因并说明原因；3. 选择返还方式（上门取件/到指定地点自送）；4. 提交申请。联系卖家方式：1. 在线客服；2. 卖家聊天；3. 电话客服。

得物怎么退货怎么联系卖家

如何在得物上退货并联系卖家

退货流程：

  1. 申请退货：登录得物 App，进入订单详情页面，点击“申请退货”。
  2. 选择退货原因：从提供的选项中选择相应的退货原因。
  3. 说明退货原因：简要描述退货原因，可以附上照片或视频。
  4. 选择退货方式：选择上门取件或到指定地点自送。
  5. 确认退货：确认退货详情后，点击“提交申请”。

联系卖家：

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退货申请提交后，您可以通过以下方式联系卖家：

  1. 在线客服：在得物 App 中，点击“客服中心”→“在线客服”，与客服人员联系。
  2. 卖家聊天：在订单详情页面，点击“与卖家沟通”按钮，进入与卖家的聊天界面。
  3. 电话客服：拨打得物官方客服热线 400-608-0512，提供订单号或其他相关信息。

注意事项：

  • 在申请退货前，请确保满足得物的退货条件。
  • 退货时，请保持商品原状，包装完整。
  • 联系卖家时，请保持礼貌和耐心。
  • 退货处理时间视具体情况而定，通常需要 7-15 个工作日。

以上就是得物怎么退货怎么联系卖家的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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来源：php中文网
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