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抖音商城怎么退货需要先确认收货

betcha
发布： 2024-09-01 23:49:39
原创
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不需要先确认收货。抖音商城退货流程包括：申请退货、等待审核、寄回商品、退款。

抖音商城怎么退货需要先确认收货

抖音商城退货流程：

是否需要先确认收货？
否，不需要。

抖音商城退货流程如下：

步骤 1：申请退货

  • 打开抖音 App，点击右下角的“我”，找到“我的订单”。
  • 找到需要退货的订单，点击“售后”。
  • 选择退货原因和数量，填写退货说明，上传相关证据（如商品损坏的照片）。

步骤 2：等待审核

  • 抖音商城会对退货申请进行审核，通常需要 1-2 个工作日。
  • 审核通过后，抖音商城会提供退货地址和退货单号。

步骤 3：寄回商品

  • 使用抖音商城提供的退货地址和退货单号，寄回商品。
  • 建议使用保价邮寄，并保留邮寄凭证。

步骤 4：退款

  • 商家收到商品并确认无误后，会将货款退回原付款账户。
  • 退款时间通常为 1-7 个工作日，具体时间根据付款方式而异。

注意事项：

  • 只有未使用的商品才能退货。
  • 因个人原因退货，需要承担运费。
  • 如遇退货纠纷，抖音商城会根据相关证据进行判定。

以上就是抖音商城怎么退货需要先确认收货的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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