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阿里巴巴怎么退货在哪里申请退款

betcha
发布： 2024-09-03 04:05:03
原创
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用户可在订单详情页申请退货，填写原因和凭证后提交。申请退款时，需在退货申请后选择“退款”选项，输入金额和理由提交即可。退货/退款申请须于收货后15天内提出，且产品需保持原状，卖家5个工作日内将审核回复，若通过，退款将在7-10个工作日内处理。

阿里巴巴怎么退货在哪里申请退款

阿里巴巴退货与退款申请

如何申请退货？

  • 登陆阿里巴巴账户
  • 找到要退货的订单
  • 点击订单详情页上的“退货/退款”按钮
  • 填写退货原因和详细信息
  • 上传必要的凭证（如产品照片）
  • 提交申请

如何申请退款？

  • 在提交退货申请后，您还可以申请退款
  • 在“退货/退款”页面上，选择“退款”选项
  • 输入退款金额和理由
  • 提交申请

注意事项：

  • 退货/退款申请必须在收到产品后 15 天内提交。
  • 产品必须保持原有状态，包装完整。
  • 卖家有权审核您的申请并在 5 个工作日内回复。
  • 如果您的申请获得批准，退款将在 7-10 个工作日内处理。

提示：

  • 在申请退货/退款前，请仔细阅读卖家的退货政策。
  • 提供清晰的照片和证据以支持您的申请。
  • 与卖家保持沟通，确认退款状态。

以上就是阿里巴巴怎么退货在哪里申请退款的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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