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阿里巴巴怎么退货申请

betcha
发布： 2024-09-03 04:57:50
原创
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在阿里巴巴上购物时，如需在不在当地退货的情况下申请退货，流程如下：登录账户访问订单详情提交退货申请卖家审批退货退款

阿里巴巴怎么退货申请

阿里巴巴退货申请流程

在阿里巴巴上购物时，难免会遇到需要退货的情况。以下是不在当地退货时，在阿里巴巴申请退货的流程：

1. 登录账户

  • 登录您的阿里巴巴账户。

2. 访问订单详情

  • 点击“我的订单”
  • 找到要退货的订单并点击“查看详情”

3. 提交退货申请

  • 在订单详情页面，点击“申请退货”按钮。
  • 选择退货原因和数量。
  • 上传退货证明（例如产品照片）。
  • 填写退货地址。

4. 卖家审批

  • 提交退货申请后，卖家将收到通知并进行审批。
  • 卖家有 2 个工作日的时间来审批退货申请。

5. 退货

  • 如果卖家批准退货，您将收到一封带有退货标签或其他退货说明的电子邮件。
  • 请按照说明仔细打包并退回产品。

6. 退款

  • 退货到达卖家后，卖家将检查产品并办理退款。
  • 退款通常会在卖家收到退货后的 7 个工作日内处理。

注意事项：

  • 只有在收到产品后 15 天内才能申请退货。
  • 根据阿里巴巴的政策，某些商品可能不符合退货条件。
  • 退货运费由买家承担，除非是由于卖家的错误。

以上就是阿里巴巴怎么退货申请的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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