阿里巴巴规定，可针对商品质量、物流问题等理由投诉商家。投诉流程包括：联系协商、平台投诉、阿里巴巴受理调查。投诉成立则处理，不成立则驳回并说明原因。投诉时需提供证据，理由符合规则，并保持沟通，关注处理结果。
一、投诉前的准备
明确投诉理由：根据《阿里巴巴交易规则》，投诉理由包括：
二、投诉流程
1. 联系卖家协商
尝试直接联系卖家，友好地解决问题。如果沟通不顺畅，再考虑投诉。
2. 在阿里巴巴平台投诉
3. 阿里巴巴受理投诉
阿里巴巴会根据提供的证据和投诉理由进行调查。处理时间通常为 7-15 个工作日。
三、处理结果
四、投诉注意事项
*投诉时必须提供充分的证据。
*投诉理由必须符合《阿里巴巴交易规则》。
*在投诉期间，请保持与阿里巴巴的沟通。
*投诉完成后，请关注阿里巴巴的处理结果。
以上就是阿里巴巴怎么投诉商家的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！
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