有些软件无法连接wifi但能使用移动流量，原因通常在于软件自身设置、网络配置或系统权限问题。
这并非一个简单的“软件坏了”就能概括的问题。我曾经遇到过一个朋友，她的某款游戏应用就一直无法连接家里的WiFi，但用流量却运行良好。经过一番排查，我们发现问题出在该游戏应用的网络设置上：它默认只允许连接特定的WiFi频段（例如，只允许连接5GHz频段），而她家里的路由器当时只开启了2.4GHz频段。 调整路由器设置后，问题立刻解决。
另一个例子，我曾经协助一位客户解决其办公软件无法连接公司WiFi的问题。经过检查，我们发现该软件的防火墙设置过于严格，阻止了它访问公司网络。 简单地调整软件的防火墙权限后，问题就迎刃而解。
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因此，解决这类问题需要循序渐进地排查：
- 检查软件设置： 很多应用都允许手动选择网络连接。检查应用的网络设置，确保它允许连接你当前的WiFi网络。有些应用甚至会要求你手动输入WiFi密码，或者选择特定的网络协议（例如，IPv4或IPv6）。 仔细检查这些设置，并尝试重新输入WiFi密码。
- 检查WiFi网络连接： 确保你的设备已成功连接到WiFi网络，并且网络连接稳定。尝试连接其他应用或网站，看看是否也存在连接问题。如果其他应用也无法连接WiFi，那么问题可能出在你的WiFi路由器或网络设置上，而不是软件本身。
- 检查设备的网络设置： 有时，设备自身的网络设置也可能导致问题。检查你的设备网络设置中是否开启了代理服务器或VPN，这些设置可能会干扰软件的网络连接。尝试暂时禁用代理服务器或VPN，看看是否能解决问题。
- 检查软件权限： 一些软件需要特定的网络权限才能正常运行。确保该软件已获得必要的网络权限。这通常需要在你的设备系统设置中进行调整。
- 重启设备和路由器： 这听起来像老生常谈，但它往往能解决很多看似棘手的问题。重启设备和路由器可以清除一些临时缓存文件和网络配置，从而解决一些网络连接问题。
- 更新软件和系统： 过时的软件或系统可能会存在一些网络连接的bug。更新软件和系统到最新版本，通常可以修复这些bug。
- 联系软件开发者： 如果以上方法都无法解决问题，那么问题可能出在软件本身，这时你需要联系软件开发者寻求帮助。提供详细的错误信息和你的设备信息，将有助于开发者更快地找到问题的根源。
总而言之，解决“软件WiFi打不开流量能打开”的问题，需要仔细排查软件、网络和设备的各个方面，这是一个需要耐心和细心的过程。 切勿急躁，一步一步地进行检查，你一定能找到问题的症结所在。
