中国移动怎么取消已定业务

betcha
发布: 2024-09-11 09:08:00
原创
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已订中国移动业务的取消方式有四种:1. 拨打客服热线 10086;2. 携带身份证前往营业厅;3. 发送指定指令短信至 10086;4. 登录中国移动 APP 在“已订业务”中取消。

中国移动怎么取消已定业务

如何取消中国移动已订业务

取消方式:

可以通过以下几种方式取消已订的中国移动业务:

1. 通过客服热线

拨打中国移动客服热线 10086,转接至人工客服,提供相关信息并提出取消业务申请。

2. 通过营业厅

携带身份证前往中国移动营业厅,向工作人员出示相关信息并办理取消业务手续。

3. 通过短信取消

发送指定指令短信至 10086,按照提示信息操作即可完成取消。具体指令短信格式因业务类型而异。

4. 通过中国移动 APP

登录中国移动 APP,找到“我的”-“业务办理”-“已订业务”,选择要取消的业务并点击“取消”。

具体步骤:

客服热线:

  1. 拨打 10086。
  2. 选择人工服务。
  3. 提供身份证号码、手机号等信息。
  4. 说明要取消的业务名称。

营业厅:

  1. 携带本人身份证。
  2. 前往中国移动营业厅。
  3. 告知工作人员要取消的业务。
  4. 填写相关取消申请表。

短信取消:

  1. 查看要取消业务的指令短信格式(可在客服热线或营业厅咨询)。
  2. 编辑指令短信发送至 10086。
  3. 按照短信提示操作即可。

中国移动 APP:

  1. 登录中国移动 APP。
  2. 点击“我的”图标。
  3. 选择“业务办理”。
  4. 找到“已订业务”选项。
  5. 选择要取消的业务。
  6. 点击“取消”按钮。

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