中国移动怎么退订主套餐业务

betcha
发布: 2024-09-11 10:02:04
原创
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拨打客服热线 10086,按语音提示选择退订业务,输入手机和身份证号验证身份,确认退订信息,等待 24 小时生效。注意:退订后优惠和流量将被取消,请谨慎操作。

中国移动怎么退订主套餐业务

如何退订中国移动主套餐业务

步骤 1:访问服务号码

  • 拨打 10086 客服热线。

步骤 2:选择退订选项

  • 根据语音提示,按数字选择“退订业务”。

步骤 3:提供个人信息

  • 输入您的手机号码和身份证号码进行身份验证。

步骤 4:确认退订

  • 客服人员将确认您要退订的主套餐业务。
  • 仔细核对信息无误后再确认退订。

步骤 5:等待生效

  • 退订操作将在 24 小时内生效。
  • 在此期间,您仍然可以享受主套餐业务。

其他注意事项:

  • 退订主套餐业务后,原有的优惠、流量等都会被取消。
  • 退订操作不可逆转,请谨慎操作。
  • 如果您对退订有任何疑问,请咨询中国移动客服。

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