程序运行中与没运行时，收到远程推送的处理是不一样的， 1.如果程序在运行中，消息是通过客户端与极光服务器的长连接发送的，可以通过监听 kJPFNetworkDidReceiveMessageNotification 来接收到消息通知，或者如果是通过 APN 发送的话，可以在 didReceiveRemoteNotification 方法中监听到。2.但是，如果程序没在运行中的话，就只能通过 APN 来发送，并且因为程序没在运行中，并不能通过 didReceiveRemoteNotification 来监听到推送，这个时候如果点击收到的推送消息，系统会运行相应程序，在 application:didFinishLaunchingWithOptions: 方法的 launchOptions 里告知这次打开是因为用户点击了某条推送消息，详见 UIApplicationLaunchOptionsRemoteNotificationKey。

综上，处理推送消息要分情况在两个地方处理，你的程序在运行时可以正确处理消息，而没有运行时不能，那我猜测应该问题出在了上面的 2 中。