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中国移动怎么退订增值业务包

紅蓮之龍
发布： 2024-09-26 06:37:06
原创
1514人浏览过
可通过以下途径退订中国移动增值业务包：短信退订：编辑短信"TD"发送至10086或5588，短信内容为"业务代码"。网上营业厅退订：登陆中国移动网上营业厅，点击"增值业务→增值业务管理"，找到业务点击"退订"。微信公众号退订：关注"中国移动在线服务"公众号，点击"增值业务→我的订购"，找到业务点击"退订"。人工服务退订：拨打10086，向客服人员提供身份信息和业务名称或代码。

中国移动怎么退订增值业务包

如何退订中国移动增值业务包

中国移动增值业务包种类繁多，为用户提供便利的同时，也会产生额外费用。若需要退订，可通过以下途径进行：

1. 短信退订

  • 编辑短信"TD"发送至10086或5588。
  • 短信内容为"业务代码(如SP123456)"。
  • 例如：发送"TD SP123456"至10086。

2. 网上营业厅退订

  • 登陆中国移动网上营业厅（https://www.10086.cn/）。
  • 点击"业务办理"，选择"增值业务"，再选择"增值业务管理"。
  • 找到需要退订的业务，点击"退订"。

3. 微信公众号退订

  • 关注"中国移动在线服务"微信公众号。
  • 点击菜单栏"我的服务"，选择"增值业务"。
  • 点击"我的订购"，找到需要退订的业务，点击"退订"。

4. 人工服务退订

  • 拨打中国移动客服热线10086。
  • 根据语音提示选择人工服务。
  • 向客服人员提供身份信息，并告知需要退订的业务名称或代码。

注意：

  • 退订增值业务包后，将立即生效。
  • 部分业务包退订后可能会有短信提醒。
  • 如果通过短信退订后未收到退订成功的短信，请通过其他方式进行确认。
  • 如果多次退订失败，请联系中国移动客服寻求帮助。

以上就是中国移动怎么退订增值业务包的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

中国移动
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