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华为商城怎么购买碎屏险

幻影之瞳
发布： 2024-10-03 00:37:12
原创
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在华为商城购买碎屏险的步骤包括：登录华为商城、选择设备、在“服务保障”选项卡中选择“碎屏意外保障”、选择保障期限和点击“购买”、完成支付。碎屏险涵盖保修期内意外碎屏、保修期外碎屏（需支付服务费）、维修更换原装屏幕。理赔流程为：联系售后服务、提供信息、寄送设备、维修或更换屏幕、返还设备。需要注意：非意外原因碎屏、非华为授权服务中心维修造成的碎屏等情况不涵盖。

华为商城怎么购买碎屏险

华为商城购买碎屏险指南

如何购买华为商城碎屏险？

在华为商城购买碎屏险，您可以通过以下步骤：

  1. 登录华为商城网站或手机 APP。
  2. 选择您要投保的华为设备。
  3. 进入产品详情页并找到“服务保障”选项卡。
  4. 在“服务保障”选项卡中，选择“碎屏意外保障”。
  5. 选择保障期限（通常为一年）并点击“购买”。
  6. 完成支付即可完成碎屏险购买。

碎屏险保障范围

华为商城提供的碎屏险涵盖范围包括：

  • 保修期内意外碎屏：因意外原因造成的屏幕破损。
  • 保修期外碎屏：保修期外因意外原因造成的屏幕破损，需支付一定的服务费。
  • 维修更换原装屏幕：发生意外碎屏后，华为将使用原装屏幕进行维修或更换。

碎屏险理赔流程

如果您在保障期内发生了符合赔付条件的碎屏意外，您可以按照以下流程进行理赔：

  1. 联系华为售后服务。您可以通过拨打华为售后服务热线、在线提交工单或前往华为授权服务中心联系售后人员。
  2. 提供相关信息。您需要提供华为设备的序列号、碎屏照片和购买碎屏险的凭证。
  3. 寄送设备。在收到您的理赔申请后，华为会安排寄送服务，将您的设备寄送至指定的维修中心。
  4. 维修或更换屏幕。维修中心会对您的设备进行维修或更换屏幕。
  5. 返还设备。维修或更换完成后，您的设备会通过寄送服务寄回给您。

注意：碎屏险不涵盖以下情况：

  • 屏幕因正常的磨损或老化造成的破损。
  • 因非意外原因造成的屏幕破损（例如：人为故意破坏）。
  • 在非华为授权服务中心进行维修造成的屏幕破损。

以上就是华为商城怎么购买碎屏险的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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