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得物微信怎么申请退换货

看不見的法師
发布： 2024-10-08 07:18:30
原创
2120人浏览过
得物微信退换货步骤如下：搜索“得物”小程序并进入；选择“我的订单”，找到需要退换的商品；点击“退货”，选择原因和描述；上传凭证，填写相关信息；得物提供退货地址和运单，寄回商品；客服审核通过后，按照退款方式退款。

得物微信怎么申请退换货

得物微信如何申请退换货？

步骤如下：

  1. 进入得物小程序

打开微信，在搜索框中输入“得物”小程序。

  1. 选择需要退换的商品

进入得物小程序后，点击“我的”页面，选择“我的订单”。找到需要退换的商品，点击进入。

  1. 提交退货申请

在商品详情页，点击“退货”。选择退货原因和具体描述。上传相关照片或视频作为凭证。

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  1. 快递寄回商品

申请通过后，得物会提供退货地址和运单号。将商品原样包装好，贴上运单，寄回得物。

  1. 等待客服审核

商品寄回后，得物客服会审核退货申请。审核通过后，得物会按照退款方式为用户退款。

注意：

  • 退换货须在收到商品后7天内申请。
  • 商品必须保持原样，没有明显使用痕迹。
  • 特殊商品（如电子产品、奢侈品等）有特殊退货规定，请在退货前仔细查看商品详情页。

以上就是得物微信怎么申请退换货的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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来源：php中文网
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