得物95分怎么样投诉

蓮花仙者
发布: 2024-10-09 17:48:47
原创
522人浏览过
如何对得物95分评价商品进行投诉?收集购买凭证、聊天记录、物流信息等证据。联系客服说明质量问题并提供证据。提交投诉提供订单号、商品名称、质量问题描述等信息。等待客服审核结果通知。根据投诉成立情况,与客服协商解决办法,如退货退款或赔偿等。

得物95分怎么样投诉

得物95分投诉:如何进行?

得物95分是一个由平台第三方认证的商品评分体系。如果消费者对标有95分评价的商品不满意,可以通过以下步骤进行投诉:

第一步:收集证据

  • 保存商品的购买凭证、聊天记录、物流信息等相关证据。
  • 拍摄或录制商品质量问题的照片或视频。

第二步:联系客服

  • 联系得物客服,说明商品质量问题,并提供相关证据。
  • 可通过官方网站、APP或拨打客服电话进行联系。

第三步:提交投诉

  • 提供客服要求的必要信息,包括订单号、商品名称、质量问题描述等。
  • 根据客服指导,提交投诉申请并上传证据材料。

第四步:等待处理

  • 得物客服会对投诉进行审核。
  • 审核结果通常会通过短信或邮件通知消费者。

第五步:协商解决方案

  • 如果投诉成立,得物会与消费者协商解决办法,如退货退款、补发商品或赔偿等。
  • 根据具体情况,处理时间可能有所不同。

注意事项:

  • 投诉商品必须是标有95分评价的商品。
  • 提交投诉时,证据材料必须清晰、完整。
  • 得物客服会在审核过程中与消费者保持沟通,及时更新处理进度。

以上就是得物95分怎么样投诉的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

树懒Acc(国际服手游下载)
树懒Acc(国际服手游下载)

解决渣网、解决锁区、快速下载数据、时刻追新游,现在下载,即刻拥有流畅网络。

下载
相关标签:
来源:php中文网
本文内容由网友自发贡献,版权归原作者所有,本站不承担相应法律责任。如您发现有涉嫌抄袭侵权的内容,请联系admin@php.cn
最新问题
开源免费商场系统广告
热门教程
更多>
最新下载
更多>
网站特效
网站源码
网站素材
前端模板
关于我们 免责申明 意见反馈 讲师合作 广告合作 最新更新
php中文网:公益在线php培训,帮助PHP学习者快速成长!
关注服务号 技术交流群
PHP中文网订阅号
每天精选资源文章推送
PHP中文网APP
随时随地碎片化学习
PHP中文网抖音号
发现有趣的

Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号