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怎么对得物app平台进行投诉

絕刀狂花
发布： 2024-10-09 19:57:17
原创
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对得物平台投诉步骤：打开得物 App，前往“我的”页面。选择“联系客服”，填写投诉表单。选择投诉类别（常见问题），详细描述问题。提交投诉，等待客服回应。

怎么对得物app平台进行投诉

如何对得物 App 平台进行投诉

步骤 1：打开得物 App

  • 在您的移动设备上打开得物 App。

步骤 2：前往“我的”页面

  • 点击右下角的“我的”图标。

步骤 3：联系客服

  • 向下滚动并选择“联系客服”。

步骤 4：选择正确的投诉类别

  • 在“常见问题”类别下，选择与您的投诉相关的选项，例如“商品质量问题”、“订单问题”、“售后服务”。

步骤 5：填写投诉表单

  • 填写投诉表单，包括您的订单号、受投诉商品的照片或视频（如有），以及详细描述您的问题。

步骤 6：提交投诉

  • 仔细检查您的投诉内容，确保信息准确无误。
  • 点击“提交”按钮发送您的投诉。

步骤 7：等待回应

  • 得物客服会尽快处理您的投诉。您可以在“我的投诉”页面中查看投诉状态。

提示：

  • 为您的投诉提供尽可能多的证据，例如照片、视频或聊天记录。
  • 保持礼貌和专业，避免使用辱骂性语言。
  • 清楚地描述您的问题，并提出明确的解决请求。
  • 定期查看您的“我的投诉”页面，了解处理进度。

以上就是怎么对得物app平台进行投诉的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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