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华为商城怎么退单啊

betcha
发布： 2024-10-19 02:19:01
原创
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华为商城订单取消指南：未发货订单：登录华为商城，点击“我的订单”，找到订单后点击“取消订单”。已发货订单：联系客服（400-830-8300），说明退货原因并获得退货地址。退货流程：将货物原包装寄回指定地址，质检合格后按照原支付方式退款，需5-15个工作日到账。

华为商城怎么退单啊

华为商城退单操作指南

一、取消未发货订单

若订单尚未发货，您可通过以下步骤取消订单：

  1. 登录华为商城官网或APP，点击“我的订单”。
  2. 找到您要取消的订单，点击“取消订单”。
  3. 选择取消原因，点击“确认取消”。

二、取消已发货订单

已发货订单无法直接取消，您需要：

  1. 联系华为商城客服（400-830-8300），说明您的退货原因。
  2. 客服会审核您的退货申请，并提供退货地址和运单号。
  3. 请将货物原包装寄回至指定地址。

三、退货流程

  1. 收到退货货物后，华为商城会进行质检。
  2. 质检合格后，将按照原支付方式退款。
  3. 退款通常需要5-15个工作日到账。

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