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得物app不退差价怎么投诉

蓮花仙者
发布： 2024-10-23 23:09:23
原创
1194人浏览过
您可以通过下列方式投诉得物 App 不退差价：向得物客服投诉：提供订单号、商品信息、价格变动证据和投诉理由。向相关部门投诉：致电 12315 消费者协会或市场监督管理局，提供投诉信息和证据。

得物app不退差价怎么投诉

得物 App 不退差价如何投诉？

直接向得物客服投诉

如果您在得物 App 购买商品后发现价格有变动，可以向得物客服投诉，要求退还差价。投诉方式如下：

  • 打开得物 App，点击“我的”页面。
  • 选择“客服中心”，然后点击“我要投诉”。
  • 选择“价格变动”作为投诉类型。
  • 提供您的订单号、商品名称、价格变动信息和投诉理由。
  • 上传相关证据，例如商品页面截图或其他相关资料。

向相关部门投诉

如果您与得物协商无果，可以向以下部门投诉：

  • 消费者协会：可拨打 12315 全国消费者投诉热线或向所在地消费者协会进行投诉。
  • 市场监督管理局：负责对商品市场进行监管，可拨打 12315 或向所在地市场监督管理局进行投诉。

投诉注意事项

  • 提供明确的投诉信息和证据，便于相关部门受理和处理。
  • 保持耐心，投诉处理可能需要一定时间。
  • 如果投诉无果，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

以上就是得物app不退差价怎么投诉的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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