得物怎么查从哪里发货要投诉

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发布: 2024-10-23 23:07:05
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查询得物订单发货地:在订单详情页的“物流信息”选项卡中查看“发货地”部分。投诉订单:联系得物客服,描述问题并提供证据,客服将处理投诉并提供解决方案。

得物怎么查从哪里发货要投诉

如何查询得物订单发货地并投诉

查询订单发货地:

  1. 在得物 APP 中打开订单详情页。
  2. 点击“物流信息”选项卡。
  3. 向下滚动到“发货地”部分,即可查看订单的发货地址。

投诉订单:

如果您对订单发货地或其他方面不满意,您可以通过以下步骤投诉:

  1. 联系得物客服。您可以通过以下方式联系客服:

    • 微信公众号:得物 App
    • 电话:400-820-3898
    • 邮箱:kefu@dewu.com
  2. 向客服描述您的问题,并提供相关订单号或截图作为证据。
  3. 客服将处理您的投诉,并根据情况提供解决方案。

注意事项:

  • 投诉时,请提供准确的信息和证据。
  • 保持礼貌和耐心,避免使用过激语言或威胁。
  • 得物平台将根据订单具体情况进行处理,可能需要一定的时间。
  • 您可以通过查看物流信息追踪订单的配送状态,了解订单的运输进度。

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