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怎么投诉在得物上买的东西

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发布： 2024-11-08 20:27:25
原创
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在得物上投诉的步骤有：1. 打开得物 APP 并前往“我的订单”；2. 找到要投诉的订单并点击“服务”；3. 选择“投诉”并填写投诉原因和证据；4. 提供商品实物照片、订单截图和与客服的聊天记录等证据；5. 客服将联系你协商解决；6. 如投诉未得到妥善解决，可向得物平台的监管部门或消费者保护组织寻求帮助。

怎么投诉在得物上买的东西

如何在得物上投诉

步骤：

  1. 打开得物 APP
  2. 前往“我的订单”
  3. 找到要投诉的订单
  4. 点击“服务”
  5. 选择“投诉”
  6. 填写投诉原因和证据

投诉原因：

  • 收到的商品与描述不符
  • 商品质量有问题
  • 物流配送出了问题
  • 客服服务态度差

证据：

  • 商品实物照片
  • 订单截图
  • 与客服的聊天记录

提示：

  • 投诉时要提供清晰详细的证据，以便平台核实。
  • 客服通常会联系你协商解决，请保持耐心并积极沟通。
  • 如果投诉未得到妥善解决，可以向得物平台的监管部门或消费者保护组织寻求帮助。

以上就是怎么投诉在得物上买的东西的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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