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转转怎么退货退款

betcha
发布： 2024-11-16 14:39:19
原创
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转转退货退款步骤：1. 联系卖家协商退货；2. 确认退货信息；3. 寄出退货物品；4. 卖家收到退货；5. 退款处理。

转转怎么退货退款

转转如何退货退款

步骤：

  1. 联系卖家协商退货：通过转转平台联系卖家，协商退货事宜。
  2. 确认退货信息：与卖家确认退货地址、退货方式和退款金额。
  3. 寄出退货物品：将物品按照卖家提供的地址寄出，并保留寄出凭证。
  4. 卖家收到退货：卖家收到退货后，会进行验货。
  5. 退款处理：验货合格后，卖家会通过转转平台将退款打到买家的转转账户中。

注意：

  • 退货必须在收到货物之日起7天内提出。
  • 退货物品必须保持原有状态，未经使用且包装完好。
  • 某些特殊商品（如定制商品、电子产品）可能不符合退货条件。
  • 退货运费一般由买家承担，但特殊情况下可以与卖家协商分摊。
  • 退款到账时间因支付方式而异，通常需要1-3个工作日。

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来源：php中文网
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