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抖音商城怎么购买运费险

夢幻星辰
发布： 2024-11-19 02:49:16
原创
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通过在抖音商城购买商品并勾选运费险，即可享有订单签收后7天内的运费险保障。运费险适用于商家拒收退货、未按时发货、虚假交易或不可抗力导致无法配送的情况。符合理赔条件的用户可在抖音商城“售后服务”页面提交申请，平台审核后将处理理赔。

抖音商城怎么购买运费险

如何在抖音商城购买运费险

第一步：选择商品

在抖音商城选择需要购买的商品，加入购物车。

第二步：进入结算页面

点击购物车图标，进入结算页面。

第三步：勾选运费险

在运费选项下方，勾选“运费险”，系统将自动为您的订单购买运费险。

第四步：支付订单

确认订单无误后，点击“立即支付”，完成支付。

运费险的生效时间

运费险自购买生效，有效期为订单签收后7天内。

运费险理赔条件

运费险适用于以下情况：

  • 商家拒收退货
  • 商家未按时发货
  • 订单被平台判定为虚假交易
  • 订单因不可抗力原因导致无法配送

理赔流程

如果符合理赔条件，您可以在抖音商城提交理赔申请。理赔流程如下：

  1. 进入抖音商城“售后服务”页面
  2. 选择需要理赔的订单
  3. 点击“申请理赔”，填写理赔信息
  4. 提交理赔申请后，平台将在审核后处理理赔

以上就是抖音商城怎么购买运费险的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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