抖音商城怎么撤销差评

夢幻星辰
发布: 2024-11-19 04:33:37
原创
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抖音商城差评可以撤销,可以通过以下步骤操作:1. 联系商家协商;2. 联系抖音客服;3. 提交撤销差评申请;4. 客服审核。

抖音商城怎么撤销差评

如何撤销抖音商城差评

在抖音商城购买商品后,如果发现商品或服务不满意,用户可以进行差评。但如果事后想要撤销差评,可以通过以下步骤进行操作:

1. 联系商家协商

第一步是联系商家,说明自己想要撤销差评的原因。如果商家同意,则可以直接在评论区删除差评。

2. 联系抖音客服

如果商家不同意,或者联系不上商家,可以联系抖音客服。抖音客服会根据情况进行处理,撤销差评或引导用户与商家协商解决。

3. 提交撤销差评申请

如果上述方法无法解决,用户可以提交撤销差评申请。具体步骤如下:

  • 打开抖音App。
  • 点击右下角的“我”。
  • 进入“设置”,找到“商品评价”。
  • 选择需要撤销差评的商品,点击“撤销评价”。
  • 填写撤销差评理由,并提交申请。

4. 客服审核

抖音客服会在收到申请后进行审核,一般需要1-3个工作日。审核通过后,差评将被撤销。

注意事项:

  • 撤销差评需要在评价发布后24小时内进行。
  • 撤销差评后,该差评将不再显示在商品评价中。
  • 恶意撤销差评可能会导致账号被冻结或封禁。

以上就是抖音商城怎么撤销差评的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

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