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得物送货速度慢怎么投诉

絕刀狂花
发布： 2024-12-01 11:54:28
原创
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得物送货速度慢可通过四种方式投诉：联系客服、在线提交投诉、电话投诉、微信投诉。投诉时需准确提供订单信息和投诉原因。

得物送货速度慢怎么投诉

得物送货速度慢如何投诉？

当您在得物平台购物时，如果遇到送货速度慢的问题，可以采取以下步骤投诉：

1. 联系客服

  • 通过得物APP或微信公众号联系客服。
  • 描述您的问题，提供订单号和物流信息。
  • 客服会对您的问题进行记录和处理。

2. 在线提交投诉

  • 登录得物网站或APP，进入"我的订单"页面。
  • 选择需要投诉的订单，点击"投诉"。
  • 根据提示填写投诉原因和具体情况。

3. 电话投诉

  • 拨打得物客服电话：400-821-0025。
  • 客服人员会记录您的投诉和相关信息。

4. 微信投诉

  • 关注得物微信公众号。
  • 点击底部菜单栏中的"客服"。
  • 根据提示联系客服进行投诉。

投诉注意事项：

  • 提供准确的订单号和物流信息。
  • 描述投诉原因清晰详细。
  • 保持耐心，投诉处理通常需要一定时间。
  • 如果投诉未得到及时解决，可拨打消协电话：12315寻求帮助。

以上就是得物送货速度慢怎么投诉的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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