遇到得物卖家提供的商品不合格，可采取以下步骤投诉：与卖家沟通，提供证据协商解决；提交得物客服工单，详细描述情况及提供证据；准备好订单号、缺陷描述、照片视频等投诉资料；客服介入核实，做出更换/退款、冻结账户等裁决；如对客服裁决不服，可向平台审核团队上诉，最终做出裁定。
得物卖家不合格如何投诉
在得物平台购物时，如果遇到卖家提供的商品不合格，消费者可以采取以下步骤进行投诉：
1. 与卖家沟通
首先，与卖家取得联系，提出商品不合格的问题。提供明确的证据，如照片或视频，说明商品的缺陷。尝试与卖家协商解决方案，如更换或退款。
2. 提交得物客服工单
如果无法与卖家协商解决，请提交得物客服工单。在工单中详细描述商品不合格的情况，并提供相关证据。客服人员会介入调查并处理投诉。
3. 准备投诉资料
在提交工单前，请准备以下资料：
4. 客服介入
客服人员收到工单后，会联系双方进行核实调查。根据调查结果，客服会做出裁决。裁决可能包括：
5. 平台审核
如果客服裁决不服，可以向平台审核团队提出上诉。审核团队会对投诉进行进一步审查，并做出最终裁定。
注意事项：
以上就是得物卖家不合格怎么投诉的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！
解决渣网、解决锁区、快速下载数据、时刻追新游，现在下载，即刻拥有流畅网络。
广告![ThinkPHP5快速开发企业站点[全程实录]](https://img.php.cn/upload/course/000/000/068/6253d918a3ce7278.png)
收藏
收藏
Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号
508
