苹果笔记本死机后处理方法

应对苹果笔记本死机，可采取以下步骤：强制重启：按住电源键 10 秒关机，等待 5 秒后重新启动。安全模式启动：关闭电脑后按住 Shift 键开机，进入安全模式诊断问题。使用诊断工具：关闭电脑后按住 D 键开机，运行诊断程序。重置 NVRAM：关闭电脑后按住 Option、Command、P 和 R 键开机，继续按住 20 秒。重置 SMC：关闭电脑后，根据机型按 Control、Option、Shift 和电源键开机，继续按住 10 秒。联系 Apple 支持：若

苹果笔记本死机后的处理方法

苹果笔记本死机时，不要惊慌，按照以下步骤操作：

强制重启

• 按住电源按钮 10 秒钟，直到电脑关闭。
• 等待至少 5 秒钟。
• 再次按下电源按钮重新启动电脑。

安全模式

如果强制重启无法解决问题，尝试在安全模式下启动：

• 关闭电脑。
• 按住 Shift 键，同时按下电源按钮。
• 松开电源按钮后，继续按住 Shift 键，直到看到登录窗口。
• 在安全模式下，诊断和修复导致死机的潜在软件问题。

使用诊断工具

苹果电脑配备诊断工具，可帮助识别硬件问题：

• 关闭电脑。
• 按住 D 键，同时按下电源按钮。
• 松开电源按钮，继续按住 D 键，直到看到诊断菜单。
• 按照屏幕上的说明运行诊断程序。

重置 NVRAM

重置 NVRAM（非易失性随机存取存储器）可解决与启动和硬件相关的问题：

• 关闭电脑。
• 按住 Option、Command、P 和 R 键。
• 按下电源按钮，继续按住这四个键 20 秒钟。
• 松开键后，电脑会重新启动。

重置 SMC

重置 SMC（系统管理控制器）可解决与电源、电池和风扇相关的问题：

• 配备 T2 芯片的型号：关闭电脑。按住 Control、Option 和 Shift 键，同时按一下电源按钮。5 秒钟后松开所有键。
• 不配备 T2 芯片的型号：关闭电脑。按住 Control、Option、Shift 和电源按钮 10 秒钟。松开所有键，然后按下电源按钮重新启动电脑。

联系 Apple 支持

如果上述步骤无法解决问题，请联系 Apple 支持。他们可以远程诊断问题并提供进一步的帮助。

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