消费者面对得物商家拒不退款时,可通过以下途径投诉:1. 得物平台申诉;2. 客服热线投诉;3. 消费者保护协会投诉;4. 市场监管部门投诉。投诉须提供清晰证据,保持耐心,优先通过平台申诉或客服热线沟通。
当得物商家拒绝退款时,消费者可以通过以下途径进行投诉:
1. 得物平台申诉
2. 客服热线投诉
3. 消费者保护协会投诉
4. 市场监管部门投诉
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