最近，许多使用windows 10 22h2系统的用户遭遇了一个令人困扰的问题：在安装了微软2月份发布的累积更新kb5051974后，他们的开始菜单出现了故障，无法正常工作。这给用户带来了极大的不便，影响了日常电脑的使用效率，许多用户在科技网站borncity上纷纷反映了这一情况，表达了他们的担忧和不满。 开始菜单作为windows系统的核心功能之一，其故障直接影响到用户访问系统设置、应用以及各种功能的便捷性。 具体来说，故障的表现形式多样，有些用户反馈开始菜单完全无法打开，有些用户则只能看到部分内容，或者出现卡顿、延迟等问题。 面对如此普遍且严重的系统问题，微软方面尚未给出明确的解决方案。php小编苹果建议您继续阅读下文，我们将深入探讨这个问题的成因、表现形式以及可能的解决方法，帮助您摆脱开始菜单故障的困扰，恢复正常的电脑使用体验。
此前报道，微软在 2 月 11 日的例行更新中，为 Windows 10 系统推送了累积更新，修复了包括内存泄漏在内的多个安全漏洞，并自动安装了新版 Outlook。
受影响用户反馈，更新后开始菜单显示“严重错误 – 您的开始菜单无法工作。我们将在您重新登录后修复此问题”，重启系统后问题依然存在。
还有用户报告，更新后本地管理员账户以及新创建的账户（本地和域账户）都无法打开开始菜单（无论使用 Windows 按钮还是 Windows 键）。
部分用户反馈卸载并重新安装 KB5051974 更新后问题解决，但也有用户表示重装后问题依旧存在。
