特斯拉大规模召回cybertruck:修复可能脱落的外饰板
特斯拉宣布召回近乎所有在美国销售的Cybertruck电动皮卡,原因是其外饰板存在脱落风险,可能引发安全隐患。此次召回涉及2023年11月至2024年2月生产的超过4.6万辆车辆,是自2024年1月以来第八次针对该车型进行的召回。
据分析师估计,召回车辆数量占已交付Cybertruck的大部分。 虽然特斯拉未公布具体交付数据,但此次大规模召回无疑对其品牌形象造成冲击,尤其是在公司股价持续下跌,面临竞争加剧和产品老化等挑战的背景下。
特斯拉表示,召回原因是部分不锈钢外饰板存在脱落风险,可能导致道路安全隐患和事故发生。 虽然已知有151起保修索赔可能与该问题相关,但目前尚未发生碰撞或人员受伤事故。
此次召回也突显了特斯拉在质量控制方面面临的挑战。 行业分析师指出,此次召回将公众注意力集中在特斯拉长期以来试图回避的质量问题上,可能损害其品牌声誉。 此外,消费者对特斯拉的态度也出现变化,部分地区甚至出现抗议和抵制销售等负面反应。
值得注意的是,特斯拉2024年在美国的召回数量位居榜首,达到510万辆。 然而,大多数问题通常通过无线软件更新解决。 此次Cybertruck召回则需要更换外饰板组件,特斯拉将使用更耐用的粘合剂和加强的固定方式来解决问题。 预计3月21日起生产的车辆将采用改进后的设计,而此前生产的车辆将在交付前进行改装。
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