在当今的互联网时代,如果不跟上潮流,很容易被淘汰。随着移动互联网的迅猛发展,手机应用程序已成为我们日常生活中不可或缺的工具。许多企业希望开发自己的应用,但在开发之前需要进行周密的规划,这样才能充分发挥应用的价值。
1、用户画像的建立 从根本上说,企业应用软件是为企业和终端用户服务的工具。因此,核心种子用户应是企业业务所针对的人群。通过分析这些用户的性别、年龄和地域等基本信息,可以确定应用的设计风格。例如,针对老年人,字体不宜过小;针对女性,设计应偏向女性美学。
2、用户心理行为分析 在制作企业应用软件时,特定人群的共同心理行为将得以体现,终端用户会对产品做出满意的反应。用户对新产品的理解需要一个接受和熟悉的过程。当页面交互和操作与用户习惯相符时,这一过程会更加顺畅,用户的粘性也会增强。通过分析用户的心理模型,了解其行为动机和思维方式,使得用户在首次接触应用时产生认同感和归属感。
3、了解用户需求 如前所述,应用软件本质上是帮助用户解决问题的工具。解决用户问题不仅体现在业务上,也体现在应用软件的开发过程中。我们曾接待过许多客户,他们希望在应用程序中包含过多的功能,这反而增加了用户初次使用的难度。此外,当前的应用程序种类繁多,基本涵盖了用户的各种需求。如果应用的核心功能点不突出,用户就无法形成记忆点,应用也容易被遗忘。
4、挖掘用户来源
企业应用软件开发完成后,企业面临的主要问题是如何进行广告宣传。关键在于找出用户所在的地方,例如应用上架的问题,在哪些应用商店优先上架?如何在时间成本和促销节奏上进行权衡,以及在何种情况下决定上架。例如,如果面向的是低消费群体,就不必急于在苹果商店上架,因为苹果商店的审核严格,上架周期较长。首先,精准地向目标人群推广应用,将应用运营起来比是否在苹果商店上架更为重要。
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