为什么在手机淘宝购物时看不到商品的差评?让我们一起来探讨一下这个现象的原因。
淘宝的店铺类型多样,其中天猫店铺并不会展示差评,仅显示1星到5星的评论。而淘宝C店虽然有差评,但自2020年9月23日起,差评被替换为【感觉不佳】,原先的中评和差评入口已被取消。
经向客服确认,淘宝表示此次改版后,好评、中差评不再单独展示,中差评类目将统一归入【感觉不佳】中。然而,淘宝并未取消中差评,用户仍可进行中差评的评价。
此外,淘宝的评论系统每半年会进行一次清零,半年前的评论将被系统删除。如果恰好在评论清零期间查看商品,可能就看不到差评了。
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