我们在进行私域流量运营时,常常会通过企业微信来添加大量客户好友。但有时会出现无法添加好友的情况,这是什么原因呢?接下来我们就来具体分析一下。
当我们使用企业微信与客户沟通,并将客户逐步导入企业微信时,可能会遇到下图所示的“添加联系人失败”的提示。那么,导致这一问题的原因有哪些呢?
1、客户的个人微信存在限制。例如该客户因被投诉而被平台限制添加好友功能,因此我们的员工也无法添加对方为好友;
2、我们自己的企业微信账号被限制。比如一天内添加好友数量超过了系统设定的上限,从而导致第二天无法继续添加;
3、绑定企业微信的个人微信账号受到限制。需要注意的是,如果用于绑定的企业微信所关联的个人微信账号受限,也会直接影响企业微信的加人功能。
在以上三种情况中,第1和第3种情况出现的概率相对较低,即便遇到也可以及时联系企业微信客服协助处理。
真正需要我们重点关注的是第2种情况——每日添加好友的上限问题。因为每个企业微信账号每天能添加的好友数量并不固定,也没有明确的标准。即使当前的限制已经解除,如果后续操作不当再次超出上限,仍然会导致无法添加好友。那该如何避免这种情况呢?接着往下看吧~
在这里给大家提个建议:如果是刚注册的企业微信账号,在正式使用前最好先进行“养号”操作,这样可以有效提升每天可添加的好友数量上限,有利于后期的私域流量运营。
要知道新注册的账号是非常容易被限制的。例如,注册时间在30天内的新号,如果一天之内主动添加了超过100人,或者被200多人添加好友,就很可能导致第二天无法继续添加。
但如果是一个经过“养号”操作的账号,其每日添加好友的上限就会相应提高,也就不太容易触发限制机制。以下是几种常见的“养号”方法:
1、完成实名认证。当企业和员工都完成了实名认证,并且账号有持续使用记录后,系统会逐步提升账号每日可添加的好友数量;
2、增加企业微信内部互动行为。例如多登录企业微信、与同事交流沟通、上下班打卡等操作,都能提升账号活跃度,从而提高每日添加好友的上限;
3、避免手机多开企业微信。例如一部手机运行多个个人微信号,并分别绑定不同的企业微信账号,虽然节省了养号成本,但这种行为很容易被系统识别为异常操作,从而导致被限制甚至封号。
以上就是企业微信添加好友失败是什么原因?企业微信不能加好友怎么办?的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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