黄河票务网申请退款多久能到账?最近有网友反映,在该平台申请退票后迟迟未收到退款。其实,遇到这种情况最有效的方式就是投诉,只要坚持,退款是完全可以实现的。下面一起来看看具体的解决方法。
2024年7月26日,我在黄河票务App购买了“2024乐华十五周年家族演唱会”上海站门票两张,支付定金1960元。由于最终票价过高,我决定不去并申请退款,当时官方承诺会全额退还,并表示三个月内处理完成。但直到快一年仍未处理,也未收到退款,联系客服也始终无果。
后来我了解到可以通过投诉来解决,于是尝试了以下几种方式:
黑猫投诉平台(效果一般)
支付宝投诉渠道(也提交了,但仅得到“会关注”的回复)
联系支付宝人工客服(无需打电话,线上沟通即可)
我等了一天后,支付宝工作人员主动联系我,之后大约24小时内,黄河票务就完成了退款。那一刻我真的非常激动,被骗走的2000元终于追回来了。
今天分享给大家这个经历,希望大家不要放弃,一定要维护自己的权益!
退款成功!希望各位朋友不要再上当受骗。
我在黄河票务买了张杰演唱会的门票,事后查询才发现居然是黄牛票。
我的做法如下:
拨打黄河票务客服电话(个人感觉作用不大,打了很多次都没结果)
拨打12315消费者维权热线,他们会引导你联系相关监管部门。
下载“12315”App进行持续投诉,我除了在微信支付中投诉外,每天也在12315平台上坚持投诉。
三天后,退款成功到账。
目前来看,很多用户反馈退款周期都在几个月以上,而且大多是在多次投诉之后才得以解决。小编建议大家尽量选择正规渠道购票,避免不必要的麻烦。
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