如何解决“打印机后台程序服务未运行”？

遇到“打印机后台程序服务未运行”时，首先应重启print spooler服务并清除c:\windows\system32\spool\printers路径下的残留打印任务文件，通常可解决大部分打印卡死问题；2. 若问题持续，可通过命令行执行net stop spooler、del /q %systemroot%\system32\spool\printers*.*和net start spooler快速处理；3. 进一步排查需检查服务状态（sc query spooler）、修复系统文件（sfc /scannow）或重置服务权限（sc sdset spooler）；4. 若仍无效，应更新或彻底重装打印机驱动，从官网下载匹配的最新版本；5. 查看事件查看器（eventvwr.msc）中的系统和应用程序日志，定位具体错误代码；6. 使用打印机厂商提供的诊断工具进行深度检测；7. 最后可通过安全模式或干净启动排除第三方软件冲突，确保问题根源被准确识别并解决。

解决“打印机后台程序服务未运行”的问题，核心在于重启或修复Windows的打印机后台处理程序（Print Spooler）服务，并清除可能导致其崩溃的旧打印任务文件。这通常能立竿见影地解决大多数打印队列卡死或无法打印的情况。

解决方案

遇到“打印机后台程序服务未运行”的提示，我的第一反应总是先尝试最直接的办法。毕竟，很多时候它只是“犯懒”了，需要我们去“叫醒”它。

首先，你需要打开服务管理器。最快的方式是按下

Win + R

services.msc

在服务列表中找到“Print Spooler”——它通常在P的字母开头部分。找到它之后，右键点击，选择“停止”。你会发现，停止这个服务可能需要一点点时间，甚至有时会卡住，这恰恰说明它之前可能就处于某种“僵尸”状态。

服务停止后，接下来这一步非常关键，也是很多人容易忽略的。我们需要清理掉那些可能已经损坏或卡住的打印任务文件。这些文件通常是导致服务崩溃的罪魁祸首。打开文件资源管理器，导航到

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

清理完毕后，回到服务管理器，再次找到“Print Spooler”服务，右键点击，选择“启动”。如果一切顺利，服务会顺利启动。这时候，你就可以尝试重新打印了。我发现，大约八九成的这类问题，通过这个流程都能迎刃而解。

当然，如果你喜欢用命令行，也可以这样操作： 打开管理员权限的命令提示符（在开始菜单搜索“CMD”，右键选择“以管理员身份运行”）。 输入

net stop spooler

del /Q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*

net start spooler

为什么打印机后台程序服务会突然停止？

这问题问得好，每次遇到，我都会忍不住想，这服务咋就这么脆弱呢？说实话，原因还挺多的，并不是单一的。最常见的情况是，一个打印任务出了问题，比如文件损坏、格式不兼容，或者打印机本身卡纸、缺墨，导致这个任务在后台处理时“死锁”了，进而拖垮了整个服务。就好比一条生产线上，某个环节突然卡住了，整个生产线就停摆了。

还有一种情况，是打印机驱动程序的问题。驱动程序是操作系统和打印机沟通的桥梁，如果驱动老旧、损坏，或者和系统版本不兼容，就很容易引发服务崩溃。我遇到过几次，就是因为更新了Windows系统，结果旧的打印机驱动跟不上节奏，服务就罢工了。

再者，一些第三方软件，尤其是那些带有打印监控、文档管理功能的软件，也可能与Print Spooler服务产生冲突，导致其不稳定。甚至，系统文件损坏、病毒感染，也可能间接影响到这个服务的正常运行。所以，这真是一个多方面因素交织的复杂问题，很难一概而论。

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如何通过命令行快速诊断和修复打印机服务问题？

除了上面提到的

net stop/start spooler

首先，你可以用

sc query spooler

如果服务启动失败，或者反复停止，我们可以尝试更深入的系统文件检查。有时候，Print Spooler服务依赖的一些系统文件可能损坏了。这时，

sfc /scannow

另外，如果你怀疑是权限问题导致服务无法启动，可以尝试用

sc sdset spooler D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;BA)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

遇到打印机驱动问题，除了重装服务还有哪些高级排查手段？

当简单的服务重启和文件清理无效时，我的目光就会转向驱动程序。这往往意味着问题更深层，需要更细致的排查。

第一步，也是最重要的一步，是更新或重新安装打印机驱动。不是简单的“更新驱动程序”选项，而是彻底卸载旧驱动，然后从打印机制造商的官方网站下载最新、最匹配你操作系统版本的驱动程序进行安装。有时候，Windows自带的通用驱动并不能完美兼容所有功能，或者干脆就是个“半成品”，导致各种奇奇怪怪的问题。卸载驱动时，记得勾选“删除此设备的驱动程序软件”选项，确保旧的、可能损坏的驱动文件被彻底清除。

如果更新驱动后问题依旧，我会去查看事件查看器。在

Win + R

eventvwr.msc

再者，如果你的打印机有制造商提供的诊断工具，那一定要用起来。很多打印机厂商会提供专门的软件来检测和修复常见的打印问题，包括驱动程序兼容性、网络连接等。这些工具往往比Windows自带的疑难解答更深入，也更专业。

最后，如果实在束手无策，我可能会考虑在安全模式下尝试启动Print Spooler服务，或者在一个干净的启动环境中（通过

msconfig

以上就是如何解决“打印机后台程序服务未运行”？的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！