
1、 打开以下路径:C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps
2、 找到并删除该目录下的 caps.db 文件

3、 接着进入另一个关键路径:C:\Program Files\Common Files\Adobe\ackup
4、 同样将此目录中的 caps.db 文件删除

5、 完成文件删除后,建议重启计算机,然后再次尝试安装所需的Adobe软件,此时将不再提示“已安装”冲突。

6、 若对系统操作不熟悉,担心误删重要文件,可采取更安全的替代方案。

7、 推荐使用微软官方提供的工具——Windows Installer Clean Up Utility,可有效清除残留的安装信息(下载链接请参见文末提示)。

8、 下载完成后双击运行安装包,为确保权限完整,建议在Windows 7及以上系统中右键选择“以管理员身份运行”。

9、 该工具界面为英文,安装过程中无需更改设置,连续点击“Next”直至点击“Finish”完成安装。

10、 启动工具后,在列表中找到与问题软件相关的条目(如 Adobe Photoshop CS4),选中后点击下方删除按钮,确认操作并重启电脑,即可解决安装冲突问题。
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