一、先确认文件是否被隐藏
遇到U盘显示为空的情况，首先不要慌张，有可能文件只是被系统隐藏了。这种情况通常由病毒攻击或误操作引起。
1、进入U盘根目录，点击窗口左上角的“组织”按钮，选择“文件夹和搜索选项”。
2、切换至“查看”标签页，找到“高级设置”中的“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”，并选中它。
3、同时取消勾选“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”这一项。
4、点击“应用”后刷新U盘页面，查看原本看不见的文件是否重新出现。
5、若文件成功显示，建议立即备份到电脑本地，以防再次丢失或被病毒感染。
二、对U盘进行全面杀毒
若U盘中文件夹变成了快捷方式，或者文件莫名消失，极有可能是中毒所致。常见的病毒会隐藏原始文件并生成同名快捷方式进行传播。
此时应使用可靠的杀毒软件对U盘执行全盘扫描，清除潜在的恶意程序。注意：不要一发现异常就格式化U盘，这会大幅降低后续数据恢复的成功率。
完成杀毒后，结合第一种方法重新显示隐藏文件，往往能找回原始数据。
三、使用“数据救星”恢复丢失文件
当文件确实被删除、格式化，或因U盘异常断开导致数据丢失时，可借助专业恢复工具——“数据救星”来尝试找回。
该工具专为U盘、移动硬盘等外接设备设计，能够深度扫描残留数据信息，帮助用户恢复误删或丢失的文档、照片、视频等重要资料。操作步骤如下：
1、点击下方按钮下载并安装“数据救星”软件，安装完成后打开程序。
2、将问题U盘插入电脑，待识别后在软件界面下滑至“外接设备”区域，选择对应的U盘盘符，开始扫描分析。
3、扫描结束后，可通过文件类型分类浏览，或直接搜索文件名快速定位目标文件。支持预览功能，可确认文件是否完整可用。
4、选中需要恢复的文件，点击“立即恢复”，注意保存路径不要选择原U盘，应保存到电脑本地磁盘或其他安全位置。
5、等待恢复完成，即可在指定文件夹中查看已恢复的文件。整个过程无需技术基础，适合普通用户操作。
四、修复U盘的文件系统错误
如果U盘能识别但无法打开文件夹，提示“文件或目录损坏且无法读取”，可能是文件系统出错导致。
Windows系统自带修复功能，可尝试以下步骤：
1、连接U盘后，右键点击其盘符，选择“属性”。
2、进入“工具”选项卡，点击“检查”区域下的“扫描驱动器”或“检查错误”。
3、勾选“自动修复文件系统错误”，然后确认开始修复。
4、系统会自动运行chkdsk命令进行修复，完成后重新插拔U盘查看是否恢复正常。
五、判断是否为硬件故障
若上述方法均无效，且U盘在多台电脑上都无法识别、频繁断连或提示“需要格式化”，则可能存在物理损坏，如主控芯片故障、闪存颗粒老化等。
此类问题无法通过软件手段解决，建议停止反复通电尝试，尽快送至专业数据恢复机构进行开盘或芯片级修复，以提高数据找回几率。
总结：U盘文件不见并非无解难题，按顺序排查隐藏、病毒、逻辑错误和硬件问题，多数情况都能有效应对。平时也应养成定期备份的习惯，避免重要资料永久丢失。此外，若电脑出现网卡、显卡、声卡、蓝牙等设备驱动异常，推荐使用“驱动人生”进行一键检测与修复，支持驱动安装、更新、备份等多项功能，保障系统稳定运行。
