Windows应用商店无法下载应用

煙雲
发布: 2025-12-20 12:01:02
原创
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网络问题、缓存损坏或系统服务异常是Windows应用商店无法下载的主要原因;2. 可依次检查网络连接、重置商店缓存、校准时间和区域设置、重启关键系统服务;3. 若仍无效,可修复或重置Microsoft Store应用并验证微软账户状态;4. 最终建议更新系统或使用内置疑难解答工具解决深层问题。

windows应用商店无法下载应用

Windows应用商店无法下载应用的问题比较常见,通常与网络连接、系统服务、缓存或账户状态有关。下面是一些有效的解决方法,帮助你恢复正常下载。

检查网络连接

确保你的设备已连接到稳定的网络:

  • 尝试打开其他网页或应用,确认网络正常。
  • 如果是使用Wi-Fi,可尝试重启路由器或切换至有线连接。
  • 某些情况下,代理设置或防火墙会阻止商店访问网络,可暂时关闭防火墙测试。

重置Microsoft Store缓存

缓存损坏可能导致下载失败,可通过命令清除:

  1. 按下 Win + R,输入 wsreset.exe,回车。
  2. 一个黑色窗口会短暂出现并自动关闭,随后商店将重新打开。
  3. 重试下载应用,查看是否解决问题。

检查时间和区域设置

错误的系统时间或区域可能影响商店验证:

magento(麦进斗)
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查看详情 magento(麦进斗)
  • 进入“设置” > “时间和语言” > “日期和时间”,开启“自动设置时间”。
  • 确认区域设置为当前所在地区,“设置” > “时间和语言” > “区域”。
  • 确保Windows语言与区域匹配,避免兼容性问题。

重启相关系统服务

以下服务对应用商店运行至关重要:

  1. 按下 Win + R,输入 services.msc 打开服务管理器。
  2. 找到并重启以下服务:
    • Windows Update
    • Background Intelligent Transfer Service (BITS)
    • Windows Store Install Service
  3. 右键每个服务,选择“重新启动”,然后尝试再次下载。

修复或重置Microsoft Store

如果以上方法无效,可尝试修复应用:

  1. 进入“设置” > “应用” > “应用和功能”。
  2. 搜索“Microsoft Store”,点击它并选择“高级选项”。
  3. 先尝试“修复”,若无效再选择“重置”(不会删除账户数据)。

检查微软账户状态

登录的微软账户异常也可能导致下载失败:

  • 退出当前账户:打开商店 > 右上角头像 > “注销”。
  • 重新登录你的微软账户,确保密码正确且账户无异常。
  • 可尝试在浏览器中登录 account.microsoft.com 验证账户状态。
基本上就这些常用方法。多数情况下,通过清除缓存、检查网络或重置服务能解决问题。如果仍然无法下载,可能是系统版本过旧或存在更深层系统错误,建议更新Windows或使用系统自带的“疑难解答”工具

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