近日，知名品牌桃李面包因一则电梯广告陷入舆论漩涡。该广告为推广“桃李蛋月烧”月饼而设计，但其文案内容引发了广泛争议。事件发酵后，桃李面包迅速在社交媒体上发布道歉声明，称文案翻车“全是领导的责任”，并表示领导正在接受现实毒打。目前，该争议广告在上线仅一天后便已被全面下架。
争议广告文案引风波
引发争议的广告画面出现在电梯内，其广告语直接与消费者对话：“有人说五仁不好吃，我们认为：那是因为你还年轻，还没饱尝过生活的毒打。”广告最后以一句“桃李蛋月烧，等一个有故事的人下单！”收尾。
这则文案一经发布，立刻在社交平台上引起了大量消费者的不满和讨论。许多网友认为这种“毒打式”营销令人反感，纷纷表示“我不想遭受毒打，就不吃了谢谢”、“这个文案应该被开除，直接让产品损失了所有潜在客户”。
有评论指出，将品尝月饼与“饱尝生活毒打”这样沉重且带有负面情绪的话题联系在一起，不仅未能引发共鸣，反而造成了消费者的心理不适，是一次失败的营销尝试。
官方回应与“领导背锅”
面对汹涌的舆情，桃李面包官方迅速做出反应，在社交媒体上发布了一篇风格独特的道歉信。信中坦诚地承认：“我们文案翻车了，全是领导的责任！确实是领导拍的板，这个锅只能他来背。”
最为引人注目的是，道歉信最后以一句略带调侃的口吻写道：“在此鞠躬道歉，他现在正在接受现实毒打。”这种将责任归咎于领导并加以“惩罚”的说法，在一定程度上缓和了公众的负面情绪，也让这次道歉显得更具人情味和网感。
桃李面包相关负责人确认，涉事的广告画面在上线仅一天后，便已于9月4日被紧急下架，以平息争议。
事件背后的“内部共创”
关于为何会出现这样的争议文案，桃李面包负责人解释称，这源于品牌方首次尝试的开放式内部共创机制。公司邀请了不同年龄层的同事参与文案的自由创作，旨在通过更多元化的表达方式与不同的消费群体建立情感连接。
据悉，此次内部共创活动总共产生了多达20组不同版本的广告文案并进行了投放测试，而引发争议的“毒打”文案只是其中的一个版本。该负责人表示，公司对此次事件深表歉意。
同时，品牌方承诺将以此为戒，未来会进一步完善内部审核机制，努力在鼓励创新思维与审慎把关之间找到更好的平衡点，避免类似情况的再次发生。
