首先确认蓝牙是否开启，通过电脑设置中“电脑和设备”选项打开蓝牙开关；若无效，进入设备管理器检查并启用蓝牙适配器；最后通过服务管理器启动“Bluetooth Support Service”并设为自动启动。
如果您尝试在运行Windows 8系统的电脑上连接无线耳机或键盘，但系统无法发现设备，则可能是由于蓝牙功能未开启。以下是解决此问题的步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 8.1。
一、通过电脑设置开启蓝牙
Windows 8系统提供了现代化的设置界面，可以直接通过“电脑和设备”选项管理蓝牙功能，这是最常用的方法。
1、将鼠标指针移至屏幕右下角或右上角，打开“超级按钮”菜单，点击“设置”。
2、在设置面板中选择“更改电脑设置”。
3、在电脑设置窗口中，点击“电脑和设备”。
4、选择“蓝牙”，将蓝牙开关设置为“开”。
二、通过设备管理器启用蓝牙适配器
如果在电脑设置中无法开启蓝牙，可能是因为蓝牙硬件被禁用或驱动异常，此时需要通过设备管理器直接操作硬件。
1、同时按下键盘上的Win+X键，在弹出的菜单中选择“设备管理器”。
2、在设备管理器列表中，找到并双击“蓝牙”类别以展开。
3、右键点击蓝牙适配器（如“Intel Wireless Bluetooth”或“Bluetooth Radio”）。
4、如果显示“启用设备”，则点击它；如果已启用，则选择“禁用设备”后再重新启用以刷新状态。
三、使用服务管理器启动蓝牙支持服务
蓝牙功能依赖于后台服务运行，若相关服务被关闭，蓝牙将无法正常工作，需手动启动服务。
1、按下Win+R键打开“运行”对话框。
2、输入
services.msc并按回车键。
3、在服务列表中找到“Bluetooth Support Service”。
4、双击该服务，将“启动类型”设置为“自动”，然后点击“启动”按钮以运行服务。
