
如果收到的信息中未清楚标明发送方身份,也未说明具体为哪家平台或机构进行催收,那么极有可能是个人信息已被泄露,正遭遇不法分子的大规模群发诈骗短信。这类信息往往通过制造恐慌,虚构严重的逾期后果,诱使你回复或点击链接,进而实施诈骗。
无论是名为【普惠信息】、【普惠金融】、【普惠快信】,还是【和信普惠】的催收通知,只要其未明确告知所属机构、未提供可验证的官方渠道,就都属于模糊身份、刻意伪装的行为,存在明显的诈骗嫌疑,绝非正规合法的催收方式。
真正的正规逾期催收,必须符合以下规范:
债务催收仅限于向借款人本人进行,不得向其紧急联系人或通讯录好友频繁骚扰。
若无特别约定,催收不得在每日晚22:00至次日早8:00之间进行,保障借款人基本休息权利。
金融机构自行催收时,必须使用官方注册的电话号码、短信服务代码或企业邮箱等可追溯的通信方式。
若委托第三方催收,相关催收工具和联系方式需提前在金融机构备案,借款人有权向原平台核实催收真实性。
催收人员首次联系时,必须主动说明其所代表的金融机构名称及所属催收公司(如涉及),不得隐瞒、冒用或伪造身份。
所有催收沟通内容应真实准确,明确告知欠款金额、逾期天数、合同依据及合法后果,禁止夸大其词、虚假恐吓或编造法律后果。
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