键盘无响应可能是硬件连接、驱动或系统设置问题。首先检查有线键盘的USB连接是否牢固，尝试更换端口或在其他电脑测试；无线键盘需确认电池电量充足。若硬件正常，进入设备管理器禁用再启用键盘设备，或卸载后重启以重装驱动。通过“屏幕键盘”功能测试输入，若可用则说明系统输入正常，问题出在物理键盘或驱动。接着在设备管理器中更新或回滚键盘驱动程序，确保兼容性。最后检查系统“辅助功能”设置，关闭可能干扰输入的“筛选键”“粘滞键”或“切换键”。按步骤排查可恢复键盘功能。
如果您尝试在电脑上输入文字，但键盘没有任何反应，则可能是由于硬件连接、驱动程序或系统设置问题导致键盘无响应。以下是针对此问题的故障排查与处理步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、检查物理连接状态
对于有线键盘，连接不稳定或接口故障是导致无响应的常见原因。通过检查连接可以快速排除基础硬件问题。
1、确认键盘的USB插头是否牢固插入电脑的USB端口。建议更换其他USB端口进行测试，以排除端口损坏的可能性。
2、如果是无线键盘，请检查电池电量是否充足，并尝试重新安装电池或充电后再次连接。
3、将键盘连接到另一台电脑上测试，确认是否为键盘本身硬件故障。
二、重启键盘驱动程序
键盘驱动异常可能导致操作系统无法识别输入设备。通过设备管理器重新启用或卸载驱动可恢复功能。
1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。
2、展开“键盘”选项，找到当前使用的键盘设备。
3、右键点击键盘设备，选择“禁用设备”，等待几秒后再选择“启用设备”。
4、若无效，可选择“卸载设备”，然后重启电脑，系统将自动重新安装驱动。
三、使用屏幕键盘诊断问题
通过系统内置的屏幕键盘判断是软件问题还是硬件问题。若屏幕键盘可用，则说明系统输入功能正常。
1、点击“开始”菜单，搜索“屏幕键盘”并打开。
2、尝试使用屏幕键盘输入字符，观察是否有响应。
3、如果屏幕键盘可以正常使用，则问题可能出在物理键盘或其驱动上。
四、更新或回滚键盘驱动
过时或错误的驱动版本可能导致兼容性问题。更新至最新版本或回滚到先前稳定版本有助于恢复功能。
1、打开“设备管理器”，进入“键盘”类别。
2、右键点击键盘设备，选择“更新驱动程序”。
3、选择“自动搜索更新的驱动程序”，按照提示完成更新。
4、若问题出现在更新后，可选择“属性”，切换到“驱动程序”选项卡，点击“回滚驱动程序”。
五、检查系统设置与筛选键功能
某些系统辅助功能可能干扰键盘输入，例如筛选键会忽略短暂或重复的按键操作。
1、打开“设置”应用，进入“辅助功能” > “键盘”。
2、检查“筛选键”是否开启，若已启用，请将其关闭。
3、同时检查是否有启用“粘滞键”或“切换键”功能，这些功能可能改变键盘行为。
