首先检查网络连接，确保信号稳定并释放带宽；清理作业帮缓存数据以提升运行效率；降低直播画质至标清或流畅模式减轻卡顿；关闭后台多余应用释放内存；最后更新作业帮至最新版本以修复潜在兼容性问题。
如果您在使用作业帮直播课时遇到画面卡顿，影响学习体验，可能是由于网络不稳定、设备性能不足或应用缓存异常所致。以下是针对该问题的多种解决方法。
本文运行环境：华为MatePad 11，HarmonyOS 4
一、检查并优化网络连接
网络带宽不足或信号不稳定是导致直播画面卡顿的主要原因之一。确保设备连接到稳定且速度足够的网络环境，有助于提升视频流的加载效率。
1、进入设备的设置界面，选择“WLAN”或“无线网络”，确认当前连接的网络信号强度不低于三格。
2、尝试关闭其他正在使用网络的应用程序，如视频平台、下载工具等，以释放更多带宽供作业帮使用。
3、若使用Wi-Fi，可将路由器重启一次，并将设备靠近路由器以增强信号接收。
4、在条件允许的情况下，切换至5GHz频段的Wi-Fi网络，减少干扰，提高传输速率。
二、清理应用缓存数据
长时间使用作业帮直播课可能导致缓存文件堆积，占用系统资源，从而引发卡顿现象。定期清理缓存有助于恢复应用流畅度。
1、打开设备的设置菜单，点击“应用管理”或“应用程序”。
2、在应用列表中找到“作业帮”并点击进入详情页。
3、选择“存储”选项，然后点击“清除缓存”按钮。
4、完成操作后重新启动作业帮，进入直播课堂测试是否仍有卡顿。
三、降低直播画质设置
高画质模式需要更高的网络带宽和设备处理能力。适当调低直播清晰度可以显著减轻卡顿情况。
1、进入作业帮直播课堂界面，在播放窗口右上角找到“清晰度”或“画质”按钮。
2、将当前画质从“高清”或“超清”调整为“标清”或“流畅”模式。
3、观察后续直播播放是否更加顺畅，若仍不理想，可尝试退出重进直播间。
四、关闭后台运行应用
多任务运行会消耗大量内存和CPU资源，影响作业帮直播课的运行效率。关闭不必要的后台程序可提升整体性能表现。
1、在设备主屏上从屏幕底部向上滑动并停顿，呼出最近任务视图。
2、逐一滑动关闭除作业帮外的所有已开启应用。
3、返回作业帮继续观看直播，查看卡顿是否缓解。
五、更新应用至最新版本
旧版本的作业帮可能存在兼容性问题或未修复的性能缺陷。升级到最新版可获得更稳定的直播体验。
1、打开手机上的应用商店（如华为应用市场、小米应用商店等）。
2、搜索“作业帮”，查看是否有可用更新。
3、如有更新提示，点击“更新”按钮完成安装。
4、更新完成后打开作业帮，登录账号并进入直播课程进行测试。
