1、清除缓存：运行wsreset.exe可解决因缓存导致的商店无法加载问题。2、重置应用：通过设置重置Microsoft Store恢复默认配置。3、启用TLS协议：确保Internet选项中开启TLS 1.0/1.1/1.2以保障连接安全。4、修复系统文件：使用sfc /scannow命令扫描并修复系统损坏文件。5、重注册商店：通过PowerShell命令重新注册AppXManifest.xml恢复应用功能。
如果您尝试访问Win10的微软应用商店，但发现其无法打开或加载异常，这可能是由于网络连接、缓存堆积或系统组件损坏等问题导致。以下是多种有效的修复方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版
一、清除应用商店缓存
缓存文件过多可能导致应用商店启动失败或界面卡顿。通过专用命令可以快速清除其缓存数据。
1、同时按下 Windows键 + R，打开“运行”对话框。
2、输入 wsreset.exe 并点击“确定”。
3、等待一个空白的命令提示符窗口自动执行并关闭，随后微软商店将自动启动。
4、检查应用商店是否能正常加载内容。
二、重置微软商店应用
当应用本身配置出现异常时，重置功能可将其恢复到初始状态，同时保留已安装的应用数据。
1、打开“设置”应用，进入 应用 > 应用和功能。
2、在应用列表中找到“Microsoft Store”，点击进入其选项。
3、选择“高级选项”，向下滚动至“重置”部分。
4、点击“重置”按钮确认操作。
5、完成后重启计算机，再次尝试打开应用商店。
三、启用TLS安全协议
微软商店需要使用TLS 1.2及以上版本的安全协议与服务器通信。若协议未启用，可能导致连接失败。
1、在任务栏搜索框中输入 Internet选项 并打开。
2、切换到“高级”选项卡，向下滚动至“安全”区域。
3、勾选 使用TLS 1.0、TLS 1.1 和 TLS 1.2 的选项。
4、点击“应用”，然后点击“确定”保存设置。
5、重启微软商店查看问题是否解决。
四、修复系统文件
系统关键文件损坏会影响应用商店的正常运行。使用系统自带工具扫描并修复这些文件可恢复功能。
1、右键点击“开始”菜单，选择“命令提示符（管理员）”或“Windows PowerShell（管理员）”。
2、输入命令 sfc /scannow 并按回车执行。
3、等待扫描完成（可能需要数分钟），系统将自动修复发现的损坏文件。
4、扫描结束后重启电脑。
五、重注册应用商店
当应用注册信息丢失或出错时，可通过PowerShell命令重新注册，以恢复其正常功能。
1、在开始菜单搜索“PowerShell”，右键选择“以管理员身份运行”。
2、粘贴并执行以下命令：
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppXManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
3、等待命令执行完毕后，再次打开微软商店测试是否恢复正常。
