首先使用启动修复功能解决引导问题,再通过SFC和CHKDSK命令修复系统文件与磁盘错误,接着禁用安全软件并移除外接设备以排除干扰,若BCD损坏则手动重建引导配置,最后可尝试品牌专属恢复方案或在线恢复系统。

如果您尝试对Windows 10系统进行重置,但操作未能成功完成,则可能是由于引导问题、系统文件损坏或第三方软件干扰所致。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版。
启动修复可以自动检测并修复导致系统无法正常启动的问题,适用于因引导配置错误而导致的重置失败。
1、准备一个包含Windows 10系统的可启动U盘或光盘,并将其插入计算机。
2、重启电脑,在开机时反复按下进入BIOS的按键(如F2、DEL等),将启动顺序设置为从U盘或光盘优先启动。
3、保存设置并退出,系统将进入Windows安装界面,选择语言后点击“下一步”。
4、点击左下角的“修复计算机”选项。
5、依次选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动修复”,等待系统自动扫描并尝试修复问题。
6、修复完成后重启电脑,再次尝试执行系统重置操作。
系统文件损坏或磁盘错误可能导致重置过程失败,使用SFC和CHKDSK工具可修复这些底层问题。
1、使用Windows安装介质启动电脑,进入“修复计算机”界面。
2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
3、在命令提示符中输入以下命令并按回车执行:sfc /scannow,以扫描并修复受损的系统文件。
4、待SFC执行完毕后,输入命令:chkdsk C: /f /r,确认对C盘进行磁盘检查与坏道修复。
5、等待命令完成,关闭命令提示符窗口,重启设备并重新尝试系统重置。
某些第三方杀毒软件或连接的外部设备可能干扰系统重置流程,需在操作前暂时移除相关干扰项。
1、进入当前可用的Windows桌面环境,右键点击任务栏中的杀毒软件图标。
2、选择“退出”或“禁用实时防护”选项,彻底关闭其后台运行进程。
3、拔掉所有非必要的外接设备,包括移动硬盘、U盘、打印机、扩展坞等。
4、仅保留键盘、鼠标和显示设备连接,然后再次尝试启动系统重置功能。
当系统引导数据(BCD)损坏时,重置过程可能中断,需通过命令行工具重新构建引导信息。
1、使用Windows安装介质启动,进入“命令提示符”界面。
2、依次执行以下命令,每条命令输入后按回车确认:
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
3、若提示“拒绝访问”或“无法写入”,请尝试附加参数:/c 或先运行 bcdedit /export 备份现有配置。
4、完成操作后重启电脑,检查是否能正常进入重置流程。
部分品牌电脑提供专用的恢复分区或云端恢复服务,可在本地重置失败时作为替代方案。
1、重启电脑,在启动时反复按下厂商指定的恢复键(如F9、F11或Lenovo OneKey Recovery)。
2、进入厂商预装的恢复环境,选择“从初始备份恢复”或“完全重置系统”选项。
3、按照屏幕提示完成操作,注意此过程会清除所有个人数据,请提前做好备份。
4、如果设备支持Connected System Recovery(连接系统恢复),确保已接入Wi-Fi并登录对应账户,按指引在线下载纯净系统镜像进行恢复。
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